Часто задаваемые вопросы

Вопрос: в отопительный сезон в жилых помещениях наблюдается низкая температура поверхности приборов отопления (радиаторов), граждане считают, что это свидетельствует о некачественном предоставлении коммунальной услуги «отопление»?

Ресурсоснабжающие организации регулируют температуру теплоносителя, подаваемого в жилые дома, в соответствии с температурой наружного воздуха.

Вместе с этим, согласно пункту 15 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), качество предоставления коммунальной услуги «отопление» определяется по температуре воздуха в жилых помещениях. Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С (в угловых комнатах +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31°С и ниже температура воздуха в жилых помещениях должна не ниже +20°С (в угловых комнатах +22°С).

Вопрос: В жилом помещении неисправны приборы отопления (радиаторы), за чей счёт должна производиться их замена?

Согласно п. 6. Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) (далее – Правила), в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Вместе с этим, Верховным Судом Российской Федерации в решении от 22.09.2009 по делу № ГКПИ09-725 по заявлению о признании частично недействующим пункта 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме дано следующее толкование положений Правил.

По смыслу п. 6 Правил во взаимосвязи с подп. «д» п. 2 и п. 5 Правил в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.п.).

Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), имеющие отключающие устройства, расположенные на ответвлениях от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают только одну квартиру и не относятся к общему имуществу собственников многоквартирного дома, за обслуживание которого несет ответственность управляющая компания.

Из вышеизложенного следует, что если в системе отопления перед приборами отопления, находящимися в квартире, установлены отключающие устройства, то замена неисправных приборов отопления производится за счёт собственника помещения. В случае отсутствия отключающих устройств, бремя по замене приборов отопления ложиться на управляющую организацию.

При этом следует учесть, что из данного правила могут быть исключения. Согласно п. 1 Правил в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме.

Если на общем собрании собственников помещений принимается решение о том, что приборы отопления не относятся к общему имуществу не зависимо от наличия перед ними отключающих устройств, то расходы по их содержанию и замене ложатся на собственников помещений.

Вопрос: Рост цен на детские товары.

В связи с изменяющейся общественно-политической и социально-экономической ситуацией существуют риски повышения цен на товары. Правительство принимает меры, чтобы не допустить скачкообразного повышения цен.

Федеральная антимонопольная служба России внимательно следит за ценами на социально значимые продовольственные товары, в том числе и на детское питание. Запрещены необоснованное повышение цен, злоупотребление доминирующим положением на рынке, ценовые сговоры. Заметив нарушение законодательства, ведомство незамедлительно принимает меры. Эти меры позволят стабилизировать и не допустить непредсказуемого роста цен. Сообщить о завышении цен на социально значимые продукты в магазинах, можно перейдя по ссылке: https://fas.gov.ru/surveys/9.

Детям в возрасте до 3-х лет, проживающим в Камчатской крае, в заявительном порядке предоставляется ежемесячное денежные выплаты для обеспечения полноценным питанием. Размер пособия составляет от 0 до 6 месяцев, от 1 года до 3 лет – 1 642 руб., от 7 месяцев до 1 года – 1 774 руб. С формой заявления и необходимым перечнем можно ознакомиться на сайте МФЦ Камчатского края.

Вопрос: Повышение цен на бензин.

Хозяйствующие субъекты, в соответствие с федеральным законом, самостоятельно определяют цены на продаваемые товары, в том числе и на нефтепродукты. Цены на нефтепродукты формируются на основе рыночного механизма конкуренции с учетом сезонного спроса, динамики (роста) мировых цен, отраслевых издержек, общих инфляционных процессов в экономике.

Государственный контроль за действиями хозяйствующих субъектов по установлению цен на нефтепродукты в Камчатском крае осуществляет УФАС России по Камчатскому краю, которое в рамках своих полномочий, осуществляет еженедельный мониторинг оптовых и розничных цен на нефтепродукты, проводит внеплановые проверки в случаях существенного повышения цен на нефтепродукты, возбуждают дела при выявлении признаков нарушения антимонопольного законодательства на рынке нефтепродуктов.

Почему растут цены на продукты питания?

В связи с изменяющейся общественно-политической и социально-экономической ситуацией существуют риски повышения цен на товары. Правительство принимает меры, чтобы не допустить скачкообразного повышения цен.

ФАС России внимательно следит за ценами на социально значимые продовольственные товары. Запрещены необоснованное повышение цен, злоупотребление доминирующим положением на рынке, ценовые сговоры. Заметив нарушение законодательства, ведомство незамедлительно принимает меры. Эти меры позволят стабилизировать и не допустить непредсказуемого роста цен. Сообщить о завышении цен на социально значимые продукты в магазинах, можно перейдя по ссылке: https://fas.gov.ru/surveys/9.

Генеральной прокуратурой РФ проводятся мероприятия по законности повышения цен на социально значимые продовольственные товары. По выявленным нарушениям будет принят полный комплекс мер прокурорского реагирования для пресечения искусственного дефицита названной продукции и необоснованного завышения цены.

Дополнительно Региональной службой по тарифам и ценам Камчатского края осуществляется мониторинг ценовой ситуации на продовольственные и непродовольственные товары. Также Минэкономразвития Камчатского края на ежедневной основе осуществляется мониторинг товарных запасов в розничной и оптовой торговле.

В настоящее время Правительством Камчатского края сформирована рабочая группа по мониторингу и оперативному реагированию на изменения конъюнктуры продовольственного рынка в края.

В настоящее время находится на согласовании законопроект о применении порогового значения наценок на социально значимые продовольственные товары, что позволит стабилизировать цены.

Что будет с коммунальными тарифами для населения в Камчатском крае в 2022 году?

Во исполнение решений Губернатора Камчатского края в 2022 году сохраняется реализация политики сдерживания роста льготных тарифов на коммунальные услуги для населения.

Тарифы на электроэнергию на 2022 год сохранятся на уровне утвержденных на 2021 год, а именно – 4,86 руб./квтч.

Тарифы на тепловую энергию, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение для граждан края в 2022 году также останутся на уровне 2021 года, за исключением необходимости изменения с 01.07.2022 года тарифов для населения, проживающего в военных городках и бывших военных городках, в которых поставка тепловой энергии и воды осуществляется от источников ФГБУ «ЦЖКУ» Министерства обороны, а также тарифов на воду для жителей Елизовского городского поселения, Пионерского сельского поселения и Новоавачинского сельского поселения, где соответствующие тарифы на энергоресурсы были исторически занижены и требуют поэтапного пересмотра.

Тарифы в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами в 2022 году также останутся на уровне установленных для населения на 2021 год, а именно – 384,84 руб./куб.м.

Вопрос. Когда прекратится рост тарифов за отопление?

Решениями Региональной службы предельный уровень тарифа за отопление был снижен со второго полугодия 2017 года с 4570 руб./Гкал до 4500 руб., со второго полугодия 2018 года – до 4250 руб./Гкал, со второго полугодия 2019 года - до 3900 руб./Гкал и «заморожен» на весь 2020 год, со 2 полугодия 2021 года тариф снизился до 3800 руб./Гкал. За 5 лет снижение тарифа составило 16,8%.

Мне пришли квитанции на оплату коммунальных услуг, а я не могу в них разобраться.

Для детальной оценки сложившейся ситуации по выставленным счетам на оплату коммунальных услуг Вы можете направить в адрес Службы копии платежных документов за тот период, который вызывает сомнение в правильности расчетов. Направить информацию в адрес Службы Вы можете любым из удобных способов (личное обращение; через интернет-приемную Службы на сайте www.kamgov.ru; электронную почту SLTarif@kamgov.ru; социальные сети).

Почему каждый месяц плата за отопление, горячую и холодную воду разная, при этом тарифы не меняются?

При формировании платежа за коммунальный ресурс, кроме утвержденного тарифа, участвует потребленный объем ресурса по нормативу или по показаниям прибора учета. Полномочия по утверждению и пересмотру нормативов потребления коммунальных услуг возложены на Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края. Платеж за коммунальную услугу складывается как произведение тарифа на объем потребления.

Если в квартире установлен индивидуальный прибор учета, то платеж за коммунальную услугу будет складываться как произведение показаний прибора учета и утвержденного тарифа. В случае отсутствия прибора учета палата рассчитывается как произведение установленного норматива потребления и утвержденного тарифа.

Если в доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, то платеж за коммунальную услугу будет складываться как произведение показаний прибора учета и утвержденного тарифа. В случае отсутствия прибора учета палата рассчитывается как произведение установленного норматива потребления и утвержденного тарифа.

Таким образом, разница в платеже будет складываться в квартирах и домах, оборудованных приборами учета в зависимости от разницы показаний приборов.

Какие тарифы установлены для населения Петропавловск-Камчатского городского округа?

На 2022 год решениями Службы установлены следующие тарифы на коммунальные услуги для населения Петропавловск-Камчатского городского округа (с НДС):

По Петропавловск-Камчатскому городскому округу на весь 2022 год тарифы на все виды коммунальных услуг сохранены без роста - на уровне 2 полугодия 2021 года.